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Oldenburg Aktuell  willko mmen                                    in

Herzlich

Die Stadt Oldenburg hat ein Welcome Center gegründet. Das Familien-
magazin sprach mit der Leiterin Emma Siebert darüber, was die Stadt
damit erreichen will und wie das Center arbeitet.

FAM: Frau Siebert, wann wurde das        Emma Siebert: Für die Neubürger ers-       Woche, die im Zusammenhang mit
Welcome Center gegründet? Und            tens, dass sie Ansprechpartner haben,      Neubürgern stehen. Wir arbeiten daran,
was will die Stadt damit erreichen?      die Zeit für ihre speziellen Anliegen als  unseren Bekanntheitsgrad zu steigern.
Emma Siebert: Das Welcome Center         Neubürger haben. Also für Anliegen, die    Deshalb wollen wir unsere Sichtbar-
wurde zum 1. September 2017 eröffnet.    schlicht darin begründet sind, dass sich   keit deutlich erhöhen, mit Presse- und
Es soll als zentrale Anlaufstation für   jemand noch nicht auskennt in Olden-       Öffentlichkeitsarbeit, Veranstaltungen
alle Neubürger dienen, egal ob diese     burg und zum Beispiel Informationen        und einem stetigen Ausbau des In-
aus der Nachbarstadt, einem anderen      braucht, wo er sich wie ehrenamtlich       ternetauftritts. Im Hochschulbereich
Bundesland oder dem Ausland kom-         engagieren kann. Und zweitens liegt ein    haben wir etwa 800 Termine pro Jahr.
men. Das Ziel dabei ist zum einen,       Mehrwert darin, dass Neubürger bei uns     FAM: Wieviele Mitarbeiter haben
Neubürgern das Gefühl zu vermitteln,     alle notwendigen Informationen aus         Sie? Und aus welchen Fachrichtun-
dass sie hier in Oldenburg willkom-      einer Hand bekommen. Sie brauchen          gen kommen die Mitarbeiter?
men sind. Und zum anderen, ihnen         also nicht zig verschiedene Stellen ab-    Emma Siebert: Wir sind hier zu dritt
einen guten Start zu ermöglichen, also   zuklappern. Und sie können durch uns       und haben alle eine Verwaltungsaus-
dabei behilflich zu sein, möglichst      auch schneller Kontakte knüpfen, weil      bildung. Eine Kollegin ist zuständig für
schnell die richtigen Ansprechpartner    wir eben Tipps geben können für alle       den Neubürgerservice und die andere
für alle ihre Anliegen zu finden. Zum    möglichen Interessen oder Hobbies.         für den Hochschulservice. Studenten,
Thema Wohnen etwa hat die Stadt          Aus Sicht der Stadt liegt der beson-       die in Oldenburg einen Studienplatz
eine Broschüre erstellt mit einer Fülle  dere Mehrwert natürlich auch darin,        bekommen haben und natürlich auch
von Informationen. Dort findet man       dass wir die hiesigen Unternehmen so       zu den Neubürgern zählen, können
auch viele Kontaktadressen wie zum       dabei unterstützen können, qualifizierte   sich umfassend über alles informieren,
Beispiel von der GSG oder dem Stu-       Fachkräfte zu bekommen und zu bin-         was für sie wichtig ist, um sich in der
dentenwerk. Aber wir beraten natürlich   den. Denn dafür ist die Attraktivität des  Stadt zurechtzufinden. Mit Wirkung
auch individuell im Gespräch, welche     Standortes wichtig. Und dass Fachkräf-     vom 1. September 2018 wurde die
Stadtteile welche Besonderheiten         te spüren: Hier sind wir willkommen.       Zuständigkeit für Aufenthaltserlaub-
bieten. Also zum Beispiel, in welchem    FAM: Auf den Service für Arbeit-           nisse für ausländische Studenten von
Stadtteil man etwas ländlicher geprägt   geber komme ich gleich noch                der Ausländerbehörde ins Welcome
wohnen kann oder welche Schulange-       mal zurück. Zunächst noch eine             Center verlagert. Ausländische Studen-
bote in welchen Stadtteilen zu finden    andere Frage: Wie wurde das An-            ten können seitdem hier die notwen-
sind, wo es Kinderspielplätze gibt usw.  gebot bisher angenommen?                   digen amtlichen Formalien erledigen
FAM: Was ist der „Mehrwert“, wie         Emma Siebert: Im Moment bearbei-           und sich gleichzeitig auch über alles
man immer so schön sagt?                 ten wir im Schnitt fünf Anfragen pro       andere für sie Relevante informie-

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