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Verbraucher Aktuell

Als kleines Beispiel können wir hier VANDAAG: Wir haben täglich einen re- kunft werden wir passende Geschäfte
das massive Stahlband der Tiefsee gen Austausch mit unseren Kunden. Wir suchen, welche unsere Uhren direkt
nennen. Wir haben das Band so kon- sprechen über Nachbestellungen von präsentieren werden. Für die Schmuck-
struiert, dass die Wechselglieder mit Armbändern bis hin zu einer mehrfa- abteilung im Kaufhaus sind unsere
Schrauben fixiert sind anstelle von chen telefonischen Beratung zur neuen Uhren jedoch nicht vorgesehen. Eine
Stiften. Durch die mitgelieferten Werk- Wunschuhr. Wir sind jederzeit persön- Armbanduhr und die Beratung dafür
zeuge kann hier der Kunde eigenstän- lich für unsere Kunden ansprechbar, sind recht persönlich. Es ist wichtig,
dig die Länge der Uhr seinem Handge- auch für Service- und Garantiefälle. die Uhren gut zu kennen und in einem
lenk entsprechend anpassen und muss kurzen Gespräch auch die Wünsche
dafür nicht erst zu einem Juwelier. Und Für Service- oder Garantiefälle senden des potenziellen Kunden zu erfahren.
Männer probieren so etwas ja gerne wir unseren Kunden nach gemeinsamer Daher erscheinen uns inhabergeführte
selbst aus. Hilfreiche Anleitungen zu Feststellung des Problems ein Kurier- Geschäfte, wo dieselbe Leidenschaft für
allen Fragen sind schnell im Service- label zum Einsenden der Uhr zu un- ihre Produkte zu spüren ist, passender.
bereich unserer Webseite zu finden. serem Uhrmachermeister. Dieser wird
Durch den Kauf einer VANDAAG hat direkt Kontakt zum Kunden aufnehmen Die Zeit mit Corona hat einige unserer
man ein langlebiges und hochwertiges und eine schnelle Lösung anbieten. Planungen verzögert. Jetzt sind wir
Produkt, welches einen viele Jahre Nach der Reparatur wird die Uhr aber sehr glücklich, endlich Freun-
zufriedenstellt. umgehend an den Kunden retourniert. de von schönen Uhren das erste Mal
Natürlich sind die Versandwege und persönlich treffen zu dürfen. Die ersten
Ganz im Gegensatz dazu sehen wir die auch der Service absolut kostenfrei in- Events sind daher schon fixiert: Wir
gesamte Palette von smarten Produk- nerhalb unserer drei Jahre Garantiezeit. werden auf Schloss Gödens bei der
ten, welche bedingt durch schnelle Landpartie ausstellen – diese ist vom
Generationssprünge eine kurze Le- FAM: Wird VANDAAG eine reine Online- 8. bis zum 12. September. Vom 25. bis
bensspanne haben. Alle zwei bis drei Marke bleiben? 27. Oktober sind wir dann auf der
Jahre sind Techniken veraltet und der Watchtime in Düsseldorf anzutreffen.
Anwender muss neu anschaffen. Hier VANDAAG: Bislang kann man unsere
wird nur der Konsum angekurbelt, Uhren nur auf unserer Webseite und Wir freuen uns schon jetzt auf viele
ohne Gedanken an Nachhaltigkeit. bei uns im Delmenhorster Lager be- liebe Besucher. Gerne zeigen wir alle
gutachten. Modelle und erklären etwas über unse-
FAM: Was macht man bei einer online re kommenden Designideen.
vertriebenen VANDAAG bei einem Uhren gehören aber auch in die Hände,
möglichen Servicefall? bzw. ans Handgelenk. In naher Zu-

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