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Verbraucher Aktuell

Kinder, Kinder, das

kann teuer werden:

In-App-Käufe

von Dr. jur.
Birgit Maria Lachenmaier

Eltern aufgepasst! Auf die Cola, fertig, los!

Kostenfalle Spiele für

Smartphones und Tablets © iStock.com/Kerkez

iele beliebte Spiele für Smart- zustande. Stimmen die Eltern einem In- vermutlich die Möglichkeit über ein
phones und Tablets bieten App-Kauf des Kindes nicht sofort zu, ist sog. Chargeback-Verfahren Ihr Geld
Vinzwischen sogenannte In-App- der Vertrag schwebend unwirksam und zurückzuholen. Auch bei PayPal können
Käufe bzw. In-Game-Käufe an. Das der Kauf muss nicht bezahlt werden. nicht autorisierte Zahlungsvorgänge
kann unter Umständen für Eltern sehr Allerdings kann ein wirksamer Vertrag reklamiert werden. Hier sollte der nicht
teuer werden. und damit eine Zahlungspflicht entste- autorisierte Buchungsvorgang zeitnah
hen, wenn Eltern nicht zeitnah gegen an PayPal gemeldet und die Zahlung
In-App-Käufe sind Käufe, die während die Zahlungsforderungen Einwände zurückgefordert werden.
eines Spiels durch den Nutzer getätigt erheben. Nicht immer gehen diese
werden. Diesem werden dann zum Auseinandersetzungen mit den Spiele- Vermeiden Sie all diese (pädagogi-
Beispiel zusätzliche Möglichkeiten anbietern reibungslos aus und können schen und rechtlichen) Auseinan-
gegeben, im Spiel besondere Level viel Nerven und Zeit kosten. dersetzungen am besten, indem Sie
zu erreichen, sich mehr Spielzeit oder folgende Hinweise beachten:
andere verführerische Extras und Über- Beachten Sie, dass es als Zustimmung
raschungen zu verschaffen. Gezahlt gelten kann, wenn Sie die Zahlungsin- • Sensibilisieren Sie Ihre Kinder und
wird aber mit echtem Geld. Man zahlt formationen hinterlegt und Ihrem Kind erklären Sie Ihnen, was eine Kosten-
also ggf. nicht (nur) einmalig für den das Passwort mitgeteilt haben! Dann falle ist. Lassen Sie kleinere Kinder
Download oder die Nutzung einer App, entsteht die Zahlungspflicht auch, möglichst nicht unbeaufsichtigt Spie-
sondern zusätzlich für weitere begeh- wenn Sie nicht jeden einzelnem Kauf le auf mobilen Endgeräten spielen.
renswerte Funktionen. Oft sind die zugestimmt haben.
einzelnen Käufe verführerisch günstig, • Um gar nicht erst mit ungewünsch-
summieren sich aber schnell zu weit Prüfen Sie am besten sofort nach ten In-App-Käufen in Berührung zu
über das Taschengeldlimit hinaus- Kenntniserlangung der Käufe, ob Ihnen kommen, können Sie diese Funktion
gehenden Beträgen – auch ohne das noch ein Widerruf zusteht (grundsätz- in den Einstellungen des Smartpho-
Wissen der Eltern. lich 14 Tage, es sei denn, es liegt eine nes deaktivieren.
Zustimmung zur vorzeitigen Erlö-
Grundsätzlich können minderjährige schung des Widerrufsrechts vor). • Versehen Sie die hinterlegten
Kinder wirksame Verträge nur mit Zahlungs mittel mit einem zusätz-
Zustimmung der Eltern abschließen. Sind die Zahlungen über die Kredit- lichen Passwort. Passwörter für
Ein wirksamer Kaufvertrag kommt also karte erfolgt, ohne von Ihnen autori- Zahlungs mittel sollten Sie nie an
auch bei In-App-Käufen grundsätzlich siert worden zu sein, melden Sie dies Dritte herausgeben und schon gar
nur mit der Einwilligung der Eltern umgehend der Bank. Sie haben dann nicht an Kinder.

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